Introduction

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
Informations de paiement : données nécessaires au traitement des paiements.
Informations de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de navigation, cookies et préférences du site.

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et livrer vos commandes
Répondre à vos demandes de contact
Améliorer votre expérience utilisateur
Vous envoyer des offres et communications si vous y avez consenti
Respecter nos obligations légales et fiscales

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.
Vos données peuvent être partagées avec :

Les services de livraison (ex. Mondial Relay) pour expédier vos commandes
Les autorités légales si requis par la loi

5. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer la navigation sur notre site
Analyser l’utilisation du site et les performances
Proposer des contenus et offres adaptés à vos intérêts

Vous pouvez gérer vos cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

7. Vos droits

Conformément à la loi sur la protection des données, vous pouvez :

Accéder à vos données personnelles
Les corriger ou les supprimer
Retirer votre consentement pour l’envoi d’offres commerciales
Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : laboutiquedelenchanteresse@hotmail.com

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au traitement de vos commandes, au respect des obligations légales ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

9. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page et, si nécessaire, notifiées via notre newsletter ou bandeau d’information.